アフターコロナというものがどんな時代になるのかはまだわかりませんが、今の状態をやり過ごすのではなく正常な状態であると捉え、心配するならこれからの役に立つ心配をしましょう。 まだまだ続くコロナの影響 全国各地で長かった梅雨がとうとう明けて、本…

ようやくコロナ休業があけましたが、どこも経営は厳しい状況です。 そんな中で、決して天からお金は振ってきませんので、一人ひとりが高い原価意識と自分の食い扶持を自分が稼ぐという意識を持つようしないといけないのではないでしょうか。 コロナ休業が明…

コロナの影響によりすべてが止まってしまいました。いずれまたお客様は戻ると信じ、準備を怠らないようにしましょう。ただ、すぐには戻らない、そして元には戻らないことを自覚していないと、取り残されてしまうかもしれません。 2020/5現在 当社では2020/5…

今月(2020/3)は、一年前にもお話した「報連相」についてまた触れたいと思います。 言いっぱなしの報連相ではなく、もう一度それを報連相することで、初めて本当の意味で情報は共有されるのではないでしょうか。 報連相とは 報連相とは「報告、連絡、相談」の…

コロナの影響が、今後どこまで広がるかは見通せない状況です。ですが、いつの日にかお客様は戻ると信じ、サービススキルを磨いておくことが大事です。さらには時間をつくり、自分磨きをしておくことも大事ではないでしょぅか。 2020/4現在 新型コロナウィル…

ようやくコロナに営業自粛から営業再開となりました。これからは、待ちから攻めに転じていきましょう。これからの時代、お客様が求めるものは確実に変わっていくと思いますが、まだよくみえません。時間は皆に平等でありますので、動きながら答えを見つけて…